個人情報保護方針
千代姫モールプライバシー規約（以下、本規約という）は、株式会社アイビーテック（以下、当社という）が提供する千代姫モール（以下、当サイトという）の個人情報に関する取扱方針を説明するものです。
当サイトでは、お客様の個人情報を、個人情報保護法等の法令に基づき、細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および情報を共有させていただいています。
なお、当サイトをご利用いただいた場合、本規約に同意していただいたものとみなさせていただきます。
目次
3.収集情報について
当サイトは、サービスの提供にあたり、以下のお客様情報を取得します。- お客様からの提供情報
- 会員コード、氏名、パスワード、郵便番号、住所（都道府県、市町村区、番地・アパート・マンション名）、電話番号、ＦＡＸ番号、生年月日、性別、メールアドレスなど、お客様から当サイトに提供される情報を取得します。
- 別の配送先などの相手先としてお客様を指定した場合に当サイトが取得する、会員コード、氏名、郵便番号、住所（都道府県、市町村区、番地・アパート・マンション名）、電話番号、ＦＡＸ番号、生年月日、性別、メールアドレス、その他連絡先に関する情報を取得します。
- サービスの利用に関連して取得される情報
- お客様が当サイトまたはサービス提供者が提供する商品の購入、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる取引履歴に関する情報を取得します。
- 当サイトのポイントの獲得に関する情報を取得します。
- 電話や電子メール等の手段により、当サイトまたはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報を取得します。
- アクセスしたことを契機に取得される情報
- お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス情報を取得します。
- 当サイトにアクセスしたことを契機として取得された、ご使用のブラウザの種類、バージョン、オペレーティングシステムなどのほか、閲覧されたページ(URL)、日時、または検索された商品などに関する情報を取得します。
- クッキー等の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当サイトのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報を取得します。
4. 利用目的について
当サイトが取得したお客様の個人情報について、次の目的のために利用いたします。
ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、
(2)当社の提供する取引の遂行、(4)お客様からのお問い合わせへの対応の目的に限って利用いたします。
- お客様が当サイトの会員としてサービスを利用する場合
- 当サイトに登録された会員としてサービスを利用する場合、各種画面における会員情報を自動表示します。
- 当サイトの提供する取引の遂行
- お客様が商品の購入、その他の取引を申し込まれた場合には、サービスの提供、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当サイトからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務をおこなう際に使用します。
- 当サイトの宣伝またはマーケティング
- サービスについての電子メールなどによる情報提供のため使用します。
- お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性、または、購入履歴、当サイトの閲覧履歴などによりパーソナライズ（個人化）するため使用します。
- お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため使用します。
- お客様からのお問い合わせへの対応
- お客様から当サイトになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応のため使用します。
5.情報の共有について
お客様に関する情報は、当サイトの業務にとって重要なものであり、当サイトはそれらの情報を第三者に販売する業務は行っておりません。また、お客様に関する情報は、本規約に規定されている条件に従うものとします。
- 第三者サービス提供者
- 当サイトは、業務の一部を他社、または個人に委託しています。委託業務には、商品の配送、郵便物、クレジットカード支払い処理などが含まれます。代行業者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。
- 個人情報の開示
- 当サイトでは、下記の場合を除き個人情報を開示することはありません。
- [1] 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて第三者に開示または提供する場合。
- [2] 任意に「利用者」等の同意を得た上で個人情報を開示または利用する場合。
- [3] 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合。
- [4] 検察・警察・監督官庁からの適法、適式な手順により情報の照会があった場合。
- [5] プロバイダー責任法（正称：特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律）第4条に該当する請求があった場合。
- その他
- 第三者サービス提供者に記載する以外に、お客様に関する情報が第三者に渡る可能性がある場合、当サイトは、その旨をお知らせいたします。その際、お客様は個人情報の提供を拒否することができます。
6.個人情報の安全性について
当サイトは、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
また、お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、当サイトでは、SSL（Secure Socket Layer）というソフトウェアを使って、入力された情報を暗号化します。なお、ご注文に関しては、注文を処理する際、クレジットカード会社にはすべてのクレジットカード番号が送信されます。
